Auf den folgenden Seiten erhalten Sie Informationen zu unserem Impressum, zu den Datenschutzbestimmungen, Sicherheitsinformationen sowie zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Redaktionell verantwortlich Baden-Württembergische Bank unselbstständige Anstalt der Landesbank Baden-Württemberg Kleiner Schlossplatz 11 70173 Stuttgart
Bankleitzahl: 600 501 01 BIC-/SWIFT-Code: SOLA DE ST
Die Baden-Württembergische Bank (BW-Bank) ist eine unselbstständige Anstalt der Landesbank Baden-Württemberg nach deutschem Recht mit Sitz in Stuttgart. Sie ist im Handelsregister des Amtsgerichts Stuttgart eingetragen und von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht zur Erbringung von Bankgeschäften und Finanzdienstleistungen zugelassen.
Mitglieder des Vorstands der Landesbank Baden-Württemberg Hans-Jörg Vetter (Vorsitzender des Vorstands) Michael Horn (stv. Vorsitzender des Vorstands) Dr. Peter A. Kaemmerer Joachim E. Schielke Hans-Joachim Strüder Rudolf Zipf
Zuständige Aufsichtsbehörde Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Graurheindorfer Straße 108 53117 Bonn
Handelsregister und Handelsregisternummer Amtsgericht Stuttgart - Registergericht: HRA 12704
Umsatzsteueridentifikationsnummer nach §27 a UStG DE 147800343
Die Privacy-Policy der BW-Bank - Hinweise zum Datenschutz in der Baden-Württembergischen Bank, unselbstständige Anstalt der Landesbank Baden-Württemberg
Die Baden-Württembergische Bank möchte, dass Sie sich bei Ihrem Besuch unserer Internet-Seiten wohl fühlen. Deshalb nehmen wir den Schutz Ihrer privaten Daten sehr ernst. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen.
Die BW-Bank verarbeitet persönliche Daten, die beim Besuch unserer Web-Seiten erhoben werden, grundsätzlich gemäß der gesetzlichen Bestimmungen, die Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre respektieren und schützen. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden.
Darüber hinaus ist es uns wichtig, dass Sie jederzeit wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden. Im folgenden möchten wir Ihnen deshalb kurz darstellen, wie die BW-Bank zum Datenschutz steht, wie wir Ihre Daten schützen und welche Bedeutung dies konkret für Sie hat, wenn Sie unsere Dienste benutzen.
Personenbezogene Daten / Persönliche Informationen zur Identität Personenbezogene Daten bzw. persönliche Informationen zur Identität sind Informationen, die explizit genutzt werden können, um Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie Ihr richtiger Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer etc. Pseudonym-Daten / Anonyme Logfile-Daten Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden, wie z.B. Profil oder Anzahl der Nutzer einer Web-Site, fallen nicht unter die Kategorie personenbezogene Informationen.
Wenn Sie unsere Web-Seiten besuchen, speichern unsere Web-Server z.B. die IP-Adresse Ihres Internet Service Providers, die Web-Seite, von der aus Sie uns besuchen, die Web-Seiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Uhrzeit des Besuches. Ferner wird im Logfile des Webservers Ihr Betriebssystem, der Browser-Name und die Browser-Version gespeichert. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Auftrittes anonym ausgewertet.
Diese anonymen Daten werden getrennt von personenbezogenen Informationen auf gesicherten internen Systemen gespeichert und lassen keine Rückschlüsse auf eine individuelle Person zu. Eine Verknüpfung oder gar Verwertung verknüpfter personenbezogener Informationen mit anonymen Daten findet nicht statt. Durch diese Trennung von anonymen/allgemein-statistischen und personenbezogenen Informationen bleibt Ihre Privatsphäre zu jedem Zeitpunkt geschützt.
Erhebung persönlicher Daten Ihr Besuch auf unseren Informationsseiten im Internet wird somit lediglich als ein anonymer Abruf für Statistikzwecke gespeichert und beinhaltet keine personenbezogenen Angaben. Somit können Sie unser Informationsangebot im Internet grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen.
Insofern Sie eines unserer Transaktionsmodule nutzen, werden im Zuge des gesicherten Logins Ihre Zugangsdaten festgehalten und zu Ihrer eigenen Sicherheit überprüft, um eine unerlaubte Benutzung Ihrer Konten durch Dritte zu verhindern.
Bei Transaktionen werden außer den Zugangsdaten auch sämtliche Transaktionsdaten, wie z.B. Überweisungsbetrag, gespeichert und für eine Nachvollziehbarkeit archiviert. Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus angeben. Dies ist u.a. der Fall im Rahmen einer Registrierung oder bei Ihren Anfragen mittels Kontaktformular oder E-Mail an uns.
Hierbei unterliegt es Ihrer freien Entscheidung, ob Sie Ihren Namen und andere persönliche Informationen (wie Geburtsdatum, Post- oder E-Mail-Anschrift, Telefonnummer etc.) angeben. Selbstverständlich steht es Ihnen auch frei, uns diese Informationen nicht mitzuteilen. In diesem Fall sind wir allerdings nicht in der Lage, Ihnen die gewünschten Produkte, Dienstleistungen oder Informationen zur Verfügung zu stellen.
E-Mail / Kontaktformulare Wenn Sie uns eine E-Mail oder eine Nachricht per Kontaktformular senden, so speichern und verwenden wir Ihre personenbezogenen Nutzerdaten (wie Name, Geburtsdatum, Post- oder E-Mail-Anschrift, Telefonnummer etc.) lediglich zur Durchführung der angebotenen Dienstleistungen und für die Korrespondenz mit Ihnen.
Geben Sie innerhalb unserer geschützten Transaktionsmodule Daten über sich ein, so erfolgt die Datenübertragung über das Internet unter Verwendung von sicheren Verschlüsselungsmechanismen, die eine Kenntnisnahme durch Unbefugte verhindern.
Wenn Sie mittels ungeschützter E-Mail Daten über sich an uns senden, so weisen wir darauf hin, dass dann diese Datenübertragung über das Internet ungesichert erfolgt und die Daten somit theoretisch von Unbefugten zur Kenntnis genommen oder auch verfälscht werden könnten.
Kinder Wir ermuntern Erziehungsberechtigte nachdrücklich, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten. Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter. Wir bitten Personen, falls sie unter 18 Jahre alt sind und mit uns in Kontakt treten möchten, uns diesen Umstand sowie den Namen eines gesetzlichen Vertreters (ein erziehungsberechtigter Elternteil) mitzuteilen.
Cookies Cookies sind kleine Textdateien, die vom Web-Server an Ihren PC verschickt werden und meist auf Ihrer Festplatte abgespeichert werden. Es handelt sich dabei nicht um Programme, die in das System des Benutzers eindringen und dort Schaden anrichten können. Obwohl Cookies den von Ihnen benutzten Computer identifizieren können, werden von Cookies selbst keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wir setzen auch keine Technologie ein, die durch Cookies anfallende Informationen mit Ihren persönlichen Nutzerdaten verbinden, um so Ihre Identität oder E-Mail-Anschrift festzustellen.
Wir verwenden Cookies im Zusammenspiel mit Ihrem Internet-Browser zur Optimierung unseres Web-Seitenangebots. Hierbei handelt es sich um temporäre Cookies, die keinerlei Daten auf Ihrer Festplatte bleibend abspeichern. Unsere Cookies sind nur während Ihrer Online-Sitzung aktiv und werden anschließend automatisch gelöscht. Sie enthalten lediglich eine eindeutige Nummer und haben außerhalb unserer Web-Site keine Bedeutung.
Links Unsere Web-Seiten enthalten Links zu Web-Seiten anderer Anbieter, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Wenn wir Links zu anderen Seiten anbieten, versuchen wir sicherzustellen, dass diese unsere Werte vertreten. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf den Inhalt und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch deren Betreiber. Wenn Sie eine andere Web-Site besuchen, informieren Sie sich bitte dort über die geltenden Richtlinien.
Sicherheit bei der Verarbeitung persönlicher Daten Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Im Detail bedeutet dies, dass wir Ihre persönlichen Angaben auf besonders geschützten Servern in Deutschland speichern. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.
Nutzung persönlicher Daten Personenbezogene Daten werden von uns erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Durchführung der angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist. Ferner geschieht dies, um zu prüfen, ob Sie auf geschützte Web-Seiten Zugriff nehmen dürfen, um Sie zu registrieren, um mit Ihnen den gewünschten Kontakt aufzunehmen oder Ihnen angeforderte Produkte, Dienstleistungen oder Informationen zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir diese Daten gegebenenfalls zusätzlich zu dem jeweils im speziellen Kontaktformular angegebenen Zweck, soweit Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Ihre Daten werden zur Beantwortung der Anfrage bzw. zur Bearbeitung Ihres Anliegens an unsere entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet.
Nutzung anonymer statistischer Daten Allgemeine Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Web-Seiten (wie z.B. Zahl der Besuche, besuchte Seiten, Nutzungsdauer) werden von uns gespeichert und analysiert, um die Akzeptanz der einzelnen Web-Seiten zu prüfen. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Erhebung dieser Daten in anonymisierter Form zu statistischen und Marktforschungszwecken. Wir behalten uns vor, diese Daten intern sowie extern zu verwenden.
Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen nur für interne Zwecke im Zuge der Kundenbeziehung und geben sie ansonsten nicht an Dritte weiter, bevor wir nicht Ihr ausdrückliches Einverständnis dazu eingeholt haben. Erhebungen von persönlichen Daten bzw. deren Übermittlungen an auskunftsberechtigte staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften bzw. sofern wir per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet werden.
Unsere Mitarbeiter und Partnerfirmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und unserer Richtlinien verpflichtet.
Auskunftsrecht Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Darüber hinaus haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, etwaige Fehler und unzutreffende Daten berichtigen, aktualisieren, löschen oder sperren zu lassen. Dies betrifft nicht die in den Transaktionsmodulen durchgeführten persönlichen Transaktionen.
Widerruf Ferner können Sie eine einmal erteilte Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, diese einfach wieder löschen zu lassen. Benutzen Sie hierzu das dort vorhandene Formular zum Abmelden. Nach Bestätigung der Sicherheitsabfrage werden alle Ihre Daten zu diesem Service bei uns unwiederbringlich gelöscht.
Banktechnische Kundendaten (z.B. für die Führung Ihrer Konten) sind von einer Kündigung eines Internet-Informationsdienstes beziehungsweise von einer Löschung nicht berührt.
Neuerungen Die schnelle Entwicklung des Internets macht von Zeit zu Zeit Anpassungen in unserer Privacy Policy erforderlich. Sie werden hier über die jeweiligen Neuerungen informiert.
Obwohl wir nicht vorhaben, unsere Richtlinien über Privatsphäre oft zu ändern, so ist es eine gute Idee, wenn Sie bei Ihren Besuchen auf unseren Seiten, diese regelmäßig auf Änderungen überprüfen. So stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellen Richtlinien gelesen haben und diesen zustimmen. Sämtliche Änderungen in den Richtlinien über Privatsphäre werden vorausschauend sein. Wir werden keine rückwirkenden Änderungen durchführen, außer dies wird vom Gesetzgeber vorgeschrieben.
Fragen, Anregungen, Kommentare Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder zum Thema Datenschutz allgemein haben, können Sie sich an den Beauftragten für den Datenschutz wenden, der Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.
JavaScript Ständig steigende Anforderungen an Interaktivität, Komfort, Flexibilität und Erlebnisgehalt der Internet-Seiten kommen letztendlich Ihnen in der täglichen Benutzung zugute. Wir wollen Ihnen - wie die Mehrzahl der Banken und Finanzdienstleister - diesen marktüblichen Standard im Internet bieten. Das erfordert auch den Einsatz von JavaScript, einer Programmiersprache, bei der neben den obigen Vorteilen auch einige Risiken zu beachten sind. Grundsätzlich garantieren wir Ihnen, dass von dem auf unseren Webseiten eingesetzten JavaScript keine Gefahren für Ihren PC oder Ihre Daten ausgehen. Theoretisch könnten Sie sich zwar vor diesen im Internet potentiell auftretenden Gefahren auch dadurch schützen, dass Sie die Funktion JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Dann wäre für Sie jedoch eine bequeme, schnelle Navigation und häufig überhaupt das Betrachten vieler Internet-Seiten ausgeschlossen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich gegen die Gefahren des Internets durch sinnvolle eigene Schutzmassnahmen abzusichern:
Sinnvoll ist u. a. ein Virenschutz mit Schutzfunktion vor missbräuchlichem Einsatz von JavaScript.
Für empfehlenswert halten wir ständig aktualisierte Virenscanner, die in Echtzeit (während eine Internet-Seite geladen wird) den JavaScript-Programmcode auf eventuelle Gefahren hin untersucht.
Geeignete aktuelle Tools für die Analyse von JavaScript.
Eine Personal Firewall. Hierbei handelt es sich um eine Software, die auf dem eigenen PC installiert wird und einen Schutzmechanismus gegen Gefahren aus dem Internet darstellt.
Benutzen Sie ferner stets aktuelle Versionen moderner Browser.
ActiveX Wir benutzen kein ActiveX in unseren Internet-Auftritten. Falls Sie als Anwender(-in) jedoch persönlich im Menü Optionen Ihres Browser von sich aus die Voreinstellung z.B. bei ActiveX bzw. Scripting abändern, kann es in einigen Browsern unter gewissen Umständen zu einer irreführenden Meldung kommen. Falls Sie dann PDFs, Flash oder andere sichere Multimedia-Dateien mit Plugins ansehen wollen, erscheint aufgrund einer falschen Implementierung in manchen Browsern (u. a. manche Versionen des Internet-Explorer) der unzutreffende Hinweis, dass Sie ActiveX- bzw Script-Elemente herunterladen. Sie können den Hinweis mit einen Klick auf den OK-Button ausblenden. Allerdings können diese Hinweise je nach Browsereinstellung und Webseite mehrfach erscheinen.
PDF Wir benutzen zum Herunterladen von Formularen, welche sofort von Ihnen mit der kostenlosen Software von Adobe ausgedruckt werden können, in einigen Bereichen die moderne und sichere Technik PDF.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Auf dieser Seite können Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Baden-Württembergischen Bank downloaden.
